Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Vukasine d.o.o. a través de este sitio web, por qué los recogemos y los derechos que tiene sobre ellos. En resumen: recogemos lo mínimo posible, nunca los vendemos y nada que le rastree se carga hasta que usted lo acepta.
Quiénes somos
Vukasine d.o.o. es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puede contactarnos en cualquier momento mediante los datos que figuran a continuación.
- Empresa
- Vukasine d.o.o.
- Domicilio social
- Svetog Save 38, 70260 Mrkonjić Grad, Bosnia y Herzegovina
- Identificación de la empresa (JIB)
- 4405561840002
- Correo electrónico
- [email protected]
Qué recogemos y por qué
Mantenemos la recogida de datos al mínimo: solo tratamos los datos descritos a continuación, y únicamente para los fines indicados.
Mensajes del formulario de contacto
Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa (opcional) y su mensaje. Los utilizamos exclusivamente para leer su consulta y responderle.
Base jurídica: Su consentimiento y nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.a) y f) del RGPD).
Analítica
Si (y solo si) acepta la analítica, medimos un uso anónimo y agregado, como las páginas vistas y la región aproximada, para entender cómo se utiliza el sitio y mejorarlo. Nada relacionado con la analítica se carga antes de su aceptación.
Base jurídica: Su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
Su elección de cookies
Guardamos su decisión de aceptar o rechazar en su propio dispositivo para recordarla en su próxima visita. Permanece en su dispositivo y nunca se nos transmite ni se comparte.
Base jurídica: Necesario para prestar una función que usted ha solicitado (art. 6.1.f) del RGPD).
Registros del servidor
Como casi todos los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos estándar (dirección IP, tipo de navegador y la hora de cada solicitud) para mantener el sitio seguro y operativo. Estos registros se conservan brevemente y no se utilizan para identificarle.
Base jurídica: Nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f) del RGPD).
Imágenes
Las fotografías del sitio se entregan a través de un servicio de imágenes. Para enviar una imagen a su navegador, ese servicio trata necesariamente su dirección IP, como cualquier servidor web.
Base jurídica: Nuestro interés legítimo en servir el sitio de forma eficiente (art. 6.1.f) del RGPD).
Transferencias internacionales de datos
Los proveedores anteriores tienen su sede en Estados Unidos, por lo que algunos datos pueden tratarse fuera de Bosnia y Herzegovina y del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, la transferencia está amparada por garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), de modo que sus datos mantienen un nivel de protección equivalente.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo que los necesitamos. Los mensajes del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender su consulta y un seguimiento razonable, y después se eliminan. Los datos de analítica se conservan según los ajustes de Google Analytics. Los registros del servidor se conservan solo brevemente, por seguridad.
Sus derechos
En virtud del RGPD y de la legislación de protección de datos aplicable, tiene derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
- que se rectifiquen los datos inexactos;
- que se supriman sus datos;
- limitar nuestro tratamiento u oponerse a él;
- recibir sus datos en un formato portátil;
- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que nos escriba a la dirección que figura más abajo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Bosnia y Herzegovina, la Agencia de Protección de Datos Personales, o, si se encuentra en la UE/EEE, su autoridad local de protección de datos.
Menores
Este sitio web está dirigido a empresas y a personas adultas. No se dirige a menores, y no recogemos conscientemente sus datos personales.
Seguridad
El sitio se sirve íntegramente a través de una conexión cifrada HTTPS, y elegimos proveedores acreditados que mantienen sus propias medidas de seguridad. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger sus datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, a medida que el sitio o la legislación cambien. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto:
[email protected]